Chatbot cho website, gắn bằng 1 dòng mã
Dán một dòng mã vào website là có khung chat trả lời khách ngay. Bot học từ chính các trang chính sách, hướng dẫn, bảng giá trên website của bạn.
Không cần thẻ · Đang mở dùng thử sớm
Khách trên website hay hỏi gì
Khách vào website thường đã có ý mua, chỉ còn vài câu muốn hỏi nhanh trước khi quyết định:
- Ship về tỉnh mất mấy ngày?
- Có bảo hành không?
- Có xuất hoá đơn không?
- Cửa hàng ở đâu?
- Thanh toán thế nào?
- Có tư vấn trực tiếp không?
Gắn chatbot cho website trong 3 bước
Thêm website vào tài liệu
Dán địa chỉ website. Heedium quét menu, footer và sitemap, chấm điểm từng trang theo mức cần cho chăm sóc khách hàng.
Chọn trang cho bot học
Bạn duyệt danh sách, giữ các trang chính sách, hướng dẫn, sản phẩm, bỏ trang khuyến mãi cũ hay tuyển dụng, rồi bấm Train.
Dán 1 dòng mã
Copy dòng mã trong trang Mã nhúng và dán vào website, hoặc gửi cho người làm web của bạn. Khung chat hiện ngay.
Khung chat gọn, không làm vỡ giao diện website
Khung chat chạy tách biệt với giao diện website, nên không đè lên kiểu chữ hay màu sắc có sẵn.
Tự cập nhật khi website đổi
Bật đồng bộ lại mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Trang không đổi thì giữ nguyên, trang mới chờ bạn duyệt.
Thu số điện thoại khách
Form để lại tên và số ngay trong khung chat, có thể kèm ô đồng ý lưu thông tin và link chính sách của bạn.
Lời mời chat và nhãn nút
Bật lời mời chat sau vài giây trên trang, nhãn “Chat với chúng tôi” cạnh nút, chọn biểu tượng nút theo màu thương hiệu.
Khách đánh giá cuộc trò chuyện
Khách bấm thích hoặc không thích từng câu, và chấm 1–5 sao khi trò chuyện xong. Câu bị chê vào mục Cần bổ sung.
Câu hỏi thường gặp
Gắn chatbot vào website có cần biết code không?
Không. Bạn dán 1 dòng mã vào website, giống cách gắn mã thống kê truy cập. Hầu hết nền tảng như WordPress, Haravan, Sapo đều có chỗ chèn mã này.
Chatbot có làm chậm website không?
Khung chat tải sau nội dung trang và chạy tách biệt với giao diện website, nên không chặn trang hiển thị.
Chatbot đọc website của tôi như thế nào?
Heedium quét menu, footer và sitemap, chấm điểm từng trang, rồi để bạn chọn trang cho bot học. Bạn có thể bật đồng bộ lại mỗi ngày hoặc mỗi tuần.
Khách trên điện thoại có dùng được không?
Có. Khung chat hiển thị gọn trên màn hình điện thoại và máy tính.
Gắn chatbot cho website của bạn hôm nay
Thêm website, chọn trang cho bot học, dán một dòng mã. Không cần thẻ.
Không cần thẻ