Miễn phí
Cho shop nhỏ muốn có trợ lý trả lời ngay trên website.
Giá dự kiến
0đ
/tháng · chưa gồm VAT
Dùng thử miễn phí- 1 bot
- 100 câu trả lời mỗi tháng
- 20 tài liệu
- Chưa gồm kênh Zalo OA
- Học tối đa 10 trang mỗi website
- Cập nhật tài liệu thủ công
Bảng giá
Heedium đang trong giai đoạn thử nghiệm miễn phí cho doanh nghiệp Việt. Bạn có thể xem trước chi phí dự kiến của từng gói để chủ động kế hoạch khi Heedium bắt đầu thu phí.
Các gói dự kiến
Khởi đầu
Cho cửa hàng muốn trả lời cả trên Zalo OA.
Giá dự kiến
199.000đ
/tháng · chưa gồm VAT
Dùng thử miễn phí- 2 bot
- 2.000 câu trả lời mỗi tháng
- 100 tài liệu
- 1 kênh Zalo OA
- Học tối đa 50 trang mỗi website
- Tự đồng bộ website và Google Sheet hằng tuần
- Chạy thử bên cạnh nhân viên trên Zalo OA
- Xuất danh sách khách tiềm năng (CSV)
- Xuất hội thoại (CSV)
Chuyên nghiệp
Đề xuấtCho doanh nghiệp nhiều câu hỏi, nhiều bot và nhiều kênh.
Giá dự kiến
499.000đ
/tháng · chưa gồm VAT
Dùng thử miễn phí- 5 bot
- 10.000 câu trả lời mỗi tháng
- 500 tài liệu
- 3 kênh Zalo OA
- Học tối đa 200 trang mỗi website
- Tự đồng bộ website và Google Sheet hằng ngày hoặc hằng tuần
- Chạy thử bên cạnh nhân viên trên Zalo OA
- Xuất danh sách khách tiềm năng (CSV)
- Xuất hội thoại (CSV)
Doanh nghiệp
Cho chuỗi cửa hàng và doanh nghiệp nhiều chi nhánh.
Giá dự kiến
1.490.000đ
/tháng · chưa gồm VAT
Dùng thử miễn phí- 20 bot
- 50.000 câu trả lời mỗi tháng
- 2.000 tài liệu
- 10 kênh Zalo OA
- Học tối đa 500 trang mỗi website
- Tự đồng bộ website và Google Sheet hằng ngày hoặc hằng tuần
- Chạy thử bên cạnh nhân viên trên Zalo OA
- Xuất danh sách khách tiềm năng (CSV)
- Xuất hội thoại (CSV)
Gói nào cũng có
- Khung chat trên website, gắn bằng một đoạn mã
- Trả lời theo đúng tài liệu của bạn, thiếu thông tin thì nói chưa có
- Chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên khi khách cần
- Xem hội thoại và khách tiềm năng trong trang quản trị
- Danh sách câu bot chưa trả lời được để bạn bổ sung tài liệu
- Câu trả lời “chưa có thông tin” không bị tính
So sánh các gói
Giới hạn dự kiến của từng gói khi Heedium bắt đầu thu phí. Số câu trả lời tính chung cho mọi bot và mọi kênh của tài khoản.
| Giới hạn | Miễn phí | Khởi đầu | Chuyên nghiệp | Doanh nghiệp |
|---|---|---|---|---|
| Giá dự kiến mỗi tháng | 0đ | 199.000đ | 499.000đ | 1.490.000đ |
| Bot | 1 | 2 | 5 | 20 |
| Câu trả lời mỗi tháng | 100 | 2.000 | 10.000 | 50.000 |
| Tài liệu | 20 | 100 | 500 | 2.000 |
| Kênh Zalo OA | Không | 1 | 3 | 10 |
| Trang học mỗi website | 10 | 50 | 200 | 500 |
| Tự đồng bộ website, Google Sheet | Không | Hằng tuần | Hằng ngày | Hằng ngày |
| Chạy thử bên cạnh nhân viên | Không | Có | Có | Có |
| Xuất khách tiềm năng (CSV) | Không | Có | Có | Có |
| Xuất hội thoại (CSV) | Không | Có | Có | Có |
Trong giai đoạn thử nghiệm
- Sau khi Heedium duyệt đăng ký, tài khoản được dùng thử 14 ngày, miễn phí, không cần thẻ.
- Trong thời gian dùng thử: 3 bot, 2.000 câu trả lời mỗi tháng, 200 tài liệu, 2 kênh Zalo OA, kèm chạy thử bên cạnh nhân viên.
- Hết 14 ngày, tài khoản chuyển về gói Miễn phí. Bot, tài liệu và hội thoại vẫn được giữ.
Cần thêm thời gian hoặc giới hạn cao hơn để thử? Gửi email tới info@heedium.com.
Khi bắt đầu thu phí
- Chúng tôi báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc trong trang quản trị.
- Bạn chọn gói phù hợp hoặc ngừng dùng. Không có khoản phí nào được tính khi bạn chưa đồng ý.
- Trả trước nhiều tháng được giảm giá: 6 tháng giảm 10%, 12 tháng giảm 20%.
- Thanh toán bằng chuyển khoản qua mã VietQR. Heedium không lưu thẻ và không tự động trừ tiền.
- Lần thanh toán đầu tiên được hoàn 100% nếu bạn yêu cầu trong 7 ngày, không cần nêu lý do.
Chi tiết ở trang Dùng thử và hoàn tiền.
Câu hỏi về bảng giá
Khi nào Heedium bắt đầu thu phí?
Chưa có ngày cụ thể. Heedium chỉ thu phí sau khi kết thúc giai đoạn thử nghiệm và sẽ báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc trong trang quản trị. Trước đó, mọi tài khoản đều dùng miễn phí.
Giá dự kiến có thể thay đổi không?
Có thể. Giá và giới hạn trên trang này là dự kiến, có thể được điều chỉnh trước khi chính thức áp dụng. Giá chính thức được công bố cùng thông báo thu phí; khi giá thay đổi sau đó, giá mới chỉ áp dụng từ lần gia hạn tiếp theo.
Giá đã gồm VAT chưa?
Chưa. Giá trên trang này chưa gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).
Hết giai đoạn thử nghiệm, dữ liệu của tôi có bị xoá không?
Không. Nếu bạn chưa chọn gói trả phí, tài khoản chuyển về gói Miễn phí; bot, tài liệu và hội thoại vẫn được giữ. Khi bạn chọn gói, mọi thứ hoạt động lại như trước.
Câu trả lời nào được tính vào hạn mức?
Mỗi lần bot gửi câu trả lời cho khách trên website hoặc Zalo OA được tính một câu. Câu bot trả lời “chưa có thông tin”, tin nhân viên gửi và hội thoại thử trong trang quản trị không bị tính.
Tôi có được hoàn tiền không?
Có. Lần thanh toán đầu tiên được hoàn 100% nếu bạn yêu cầu trong 7 ngày, không cần nêu lý do. Gói trả trước nhiều tháng được hoàn các tháng trọn vẹn chưa dùng.
Dùng miễn phí trong giai đoạn thử nghiệm
Chưa thu phí, không cần thẻ. Chúng tôi báo trước ít nhất 7 ngày trước khi bắt đầu thu phí.
Không cần thẻ